Descreva
Indique a entidade, os factos e o que pretende.
Um projeto independente e gratuito
Uma reclamação clara começa por um bom rascunho.
Organize os factos, defina a solução pretendida e leve o texto ao Livro de Reclamações Eletrónico.
O eCidadão não é um serviço do Estado. Preparar aqui um rascunho não apresenta uma reclamação. A submissão acontece apenas no portal oficial.
01 / Preparar
Conte-nos o que aconteceu
02 / Rever
O seu rascunho
Reveja o texto. Pode copiá-lo ou descarregá-lo para continuar no portal oficial.
A reclamação só é apresentada depois de concluir os passos no portal oficial e receber o respetivo comprovativo.
Como funciona
Três passos, sem conta
Reveja
Receba um rascunho organizado e corrija o que for preciso.
Apresente
Copie o texto para o Livro de Reclamações Eletrónico e guarde o comprovativo.
Outro serviço
Um problema na sua rua?
Consulte ocorrências recentes e prepare um reporte para o serviço oficial A Minha Rua.
Abrir A Minha Rua ↗